国内営業で経験を積み、
6年目に商品企画部門へ
ー就職活動では、どんなことを軸にしたのですか？
大学では心理学を学びましたが、その理由は就職を意識してというよりも、個人的に興味があったから。就職活動では営業や接客の職種を志望し、「自社製品で人の生活を支える」ことに惹かれ、身近な商品をつくるメーカーに絞り込みました。その中からパイロットを選んだのは、子どもの頃から文房具が好きだったことに加え、「機能」と「嗜好性」という両面を併せ持つ、筆記具という商品に魅力を感じたことが理由でした。多彩な商品ラインアップを持ち、グローバル展開に力を入れるなど、活躍できるフィールドが広いと感じたことも決め手のひとつでしたね。
ーこれまでのキャリアステップを教えてください。
入社後、営業部門で経験を積み、6年目に現在の部署に異動してきました。営業では最初の3年間、大手生活雑貨店や書籍店を担当。その後、企画系の部署に移り、販売促進施策の企画や展開などを担当しました。この5年間の経験が、現在の業務のバックボーンになっていることは言うまでもありません。商品が店頭に陳列されるまでの流れを肌感覚で知ることができたのは貴重な経験。また、相手の立場になって傾聴したり調整したりする能力が鍛えられたことも、現在の仕事で大いに役立っています。
商品のアイデアが生まれ、
お客様の手元に届くまで
ー現在、どのような仕事に携わっているのですか？
私が所属する筆記具企画部は、国内外を問わずグローバルマーケットを対象に、商品の企画を担う部署です。市場調査から企画、開発、製造、プロモーションやマーケティング、営業支援など、商品のアイデアが生まれ、様々な部署と連携を取りながらお客様の手元に届くまでのすべてのプロセスに携わっています。たとえば企画では、コンセプトや商品仕様、デザインスケッチなどをもとに設計者と検討を重ね、製品として具現化。プロモーションでは、広告宣伝から店頭でのディスプレイなど、担当者と密に連携しながら展開を取りまとめていきます。また、開発や製造のスケジュール管理も重要なタスクです。私は現在、ゲルインキボールペン『Juice』（ジュース）シリーズを担当しています。
ー自慢の商品をひとつ挙げるとするならば？
2025年12月に発売された『Juice+』（ジュースプラス）は、私にとって、企画から販売まですべてのプロセスを担当した初めての商品。それだけに思い入れも強いですね。この商品は、パイロット独自の技術「シナジーチップ」ならではの極細で滑らかな書き心地を、より幅広いお客様に体感してほしいという想いのもとに企画がスタートしたもの。ゲルインキボールペンのコアマーケットである若年層にいかに響かせるかが重要になりました。そのため、学生さんを集めてデザイン評価テストを実施するなど検討を進め、商品デザインやラインアップをつめていきました。多様な部門の人たちと一緒に試行錯誤を重ねて無事に発売日を迎え、高い評価を獲得したときには、ほっと安心するとともに大きな喜びが湧き上がってきました。ものづくりは一人の力では成し得ないことを改めて実感したことも、私にとっての大きな学びでした。
愛着を持って
使い続けられる商品を
育てていきたい
ー商品企画にはどんな姿勢が大切だと思いますか？
商品の企画では、ユーザー調査や市場分析、関連部署との議論など可能なかぎり多くの情報を集め、さまざまな視点から検討を行っています。しかし、いかに議論を重ねようとも「絶対的な正解」がないことが、この仕事の難しさだと感じています。プロジェクトではさまざまな場面で調整が必要となり、責任者として決断を下さなければならないことがあります。こんな場面で求められるのは、ブレることのない意思の強さ。また、同時に速やかに軌道修正できる柔軟さも併せ持つことが大切です。未熟さを痛感して悔しい思いをすることもありますが、そのときどきで自分ができる最大限のことを、やり尽くしていきたいと思っています。
ー今後、どんな仕事にチャレンジしていきたいですか？
私たちの身のまわりにはたくさんの商品があふれています。しかし、その中でも、筆記具ほど老若男女幅広い人たちに日々使われている商品は数少ないのではないでしょうか。カフェで隣の学生がノートに書き込んでいたり、電車内で見かけたビジネスパーソンが胸ポケットに挿していたり、TVドラマのワンシーンに登場したり……。自分たちが携わったパイロット製品が使われている姿を目にする度に、誰かの暮らしの一部になっていることを実感し、嬉しい気持ちになります。また、日常的でありながら、長年にわたって愛用されることも筆記具ならではの商品の特徴。なかでも品質に優れるパイロット製品は、その特徴が強いように思います。自分が企画した『Juice+』を、10年、20年と愛着を持って使い続けられる商品に育てていきたい。これからもこんな気持ちを大切に、パイロットらしい商品企画に取り組んでいきます。
次の100年後もPILOTを世界中に届けるため、
アイデアの出発点として、どんなことに取り組みたいですか？
普段はスマホやパソコンに頼りきりですが、それでもアイデアを出したい時には、どうしてもペンと紙で思いっきり書き出したくなります。たくさんのアイデアを出し続けられるように、日常に散らばるヒントを見逃さず、常に頭を柔らかく、新しいことへのチャレンジを積み重ねていきたいです。企画した商品を、世界中で長く愛される存在にしたいです。
海外営業
ダイナミックな市場に挑み、“書く”を通じて、社会の発展に貢献していく。
インキ開発
“書く”人の視点から知見を深め、油性インキに新たな価値を。
財務企画
膨大な数値から、次の価値を生み出す。経理は、想像以上にアクティブな仕事。
品質管理
愛着のあるものづくりに携われることが一番のやりがい。
商品企画
みんなの想いをひとつにして、長く愛される商品を創りたい。
製品設計
世界中の人たちが手に取ることを想像して、パイロットらしいものづくりに挑む。
国内営業
商品、そしてブランドの魅力を訴求し、国内市場で新たな可能性を拓いていく。
生産技術
生産技術エンジニアとして最前線に立ち、パイロットのものづくりを進化させていく。