よくあるご質問
よくあるご質問と回答
芯が詰まったときはどうしたら良いですか？（モーグルエアーの場合）
下の図をご確認ください。
①胴を回して取り外してください。（図1）
②ニップルを指で固定し、口金を回して取り外してください。（図2）
③滑らない平らな面にノブを押し付けます。（図3）
④ニップルと締めリングを、指でつまみながら押し下げるとチャックが開きます。（図4）
⑤新しい芯などでつまった芯を除去してください。除去した芯は、ノブと消しゴムを外し、本体から取り除いてください。
⑥口金をニップルにしっかり取りつけてください。
⑦胴を取りつけてください。
それでも回復しない場合には、お手数ですが、お客様相談室までご相談ください。
その他のシャープペン芯詰まり対応はこちら
→「芯が詰まった時はどうしたら良いですか？」
→「芯が詰まった時はどうしたら良いですか？（ドクターグリップエースの場合）」
正しくお使いいただく為に
シャープペンシル取扱いの注意
- 筆記以外には使用しないでください。
- 先端が尖っているので注意してください。
- ノブ、消しゴム、口金等の部品は口に入れないでください。
- 幼児の手の届く所に置かないでください。
お問い合わせ
製品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して
製品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。