最新情報
キャップレスLSの不具合に関するお知らせ
2021.07.27
2019年12月より販売しております当社万年筆『キャップレスLS（FCLS-35SR）』につきまして、一部部品に錆が発生し、使用に際し不具合が生じる可能性がある事が判明致しました。お買い求めいただきましたお客様には、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。添付の『万年筆「キャップレス ＬＳ」の不具合に関するお詫びとお知らせ』をご参照いただき、該当商品をお持ちの方は弊社お客様相談室までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
当社では今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に全社一丸となって取り組んでまいります。重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。