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パイロットは、あなたの「書く」を支えています。

よくある質問

よくある質問と回答

Q:

万年筆を初めてお使いになる方へ

Q:

万年筆を使う時の注意点を教えてください。

Q:

万年筆のインキの入れ方がわかりません。

Q:

インキの色を変えたい時はどうしたら良いですか。

Q:

インキの出が悪いのですが。

Q:

長期間使用していなかったため、インキの出が悪くなった/書けなくなった。

Q:

万年筆のお手入れ方法(洗い方)を教えてください。

Q:

飛行機の中では、気圧の関係でインキが漏れるということを聞いたことがありますが。

Q:

プランジャー式万年筆のインキの入れ方について教えてください。

Q:

ダブルスペアインキ用万年筆のカートリッジはありますか?

Q:

インキで服を汚しました。自分で洗って取れますか?

Q:

万年筆の取扱説明書が見たい。

Q:

ペン先の種類を教えて下さい。

Q:

旧型万年筆のインキ吸入ができません。

正しくお使いいただく為に

万年筆取扱いの注意
(1)
筆記以外には使用しないでください。
(2)
幼児の手の届く所に置かないでください。
(3)
お使いにならない時は、必ずキャップをしっかりしめてください。
(4)
カートリッジ式をはじめてお使いになる時は、カートリッジを差し込んでから指で静かにつまんでペン先にインキを送り出してからお使いください。
(5)
カートリッジ交換はインキがこぼれないようにペンを上に向けた状態で操作してください。
(6)
万年筆は落としたりしますと故障の原因となりますのでご注意ください。
(7)
インキはパイロットの万年筆用インキ(カートリッジインキまたはビンインキ)とご指定ください。他のインキを混ぜて使ったり、古いインキを使うと故障の原因になりますからご注意ください。

お問い合わせ

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。

パイロットお客様相談室
TEL:03-3538-3780
受付時間:9:00~17:20(土日・祝日は除く)

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