本PILOT国際保証（以下、本保証）は、次に定める株式会社パイロットコーポレーション（以下、当社）の対象製品に適用されます。

対象製品

PILOT国際保証WEBページに対象製品として掲載されている当社製品

保証期間

対象製品の購入日から3年間

保証内容

保証期間内に、対象製品に製造上の不具合（以下、不具合等）が認められた場合、当社の判断により、対象製品の無償修理または交換をさせていただきます。

保証条件

• 1.国際保証の適用にあたっては、対象製品とともに、対象製品のご購入時にお渡しする「PILOT国際保証書」をご提出いただく必要がございます。
  保証書は、対象製品の購入場所、購入日等の必要事項が記入されているものをご提出ください。必要事項のご記入がない場合は、対象製品の購入証明書（レシートなど）を添付してください。
• 2.対象製品に不具合等が認められた場合は、対象製品をご購入いただきました店舗、当社、またはお客様のお近くの国もしくは地域のお問合せ窓口にご連絡ください。
  各国および各地域のお問合せ窓口は、PILOT国際保証WEBページをご参照ください。
• 3.不具合等がある対象製品を、購入店舗、当社、問い合わせ窓口にご送付いただく際の送料および関税等の諸費用は、お客様のご負担となります。
  なお、対象製品をご送付される場合は、送付記録が残る方法でご送付いただくことおよび保険を付していただくことを推奨いたします。

修理および交換に関する注意事項

• 1.本保証により、本体または部品の交換となった場合は、元の本体や部品は、当社所有となり、お客様にお返しすることができません。
• 2.同一部品の在庫がないときは、当社の判断により、同等の部品で交換対応させていただく場合がございます。

保証対象外

不具合等が以下の事由により生じた場合は、本保証の対象とはなりません。

• (1)通常の使用による損耗や消耗、経年劣化による場合
• (2)誤った用法による使用、製品を落下させる、衝撃を加える等の他、お客様の故意または過失により生じた不具合等の場合
• (3)不適切な保管方法または環境（化学物質の影響を受ける、極端な温度変化が生じる等）による場合
• (4)当社の技師以外の者が加飾、加工、調整、改造等を行った場合
• (5)当社の純正インキまたは替芯等以外の消耗品を使用した場合
• (6)紛失、盗難、火災、その他事故等の不可抗力の原因による場合
• (7)必要事項が記載された保証書の原本をご提出いただけない場合
  なお、ご提出いただいた保証書に改ざんがある場合や別の製品の保証書である場合も保証の対象外となります。

免責事項

当社の対象製品の不具合等に対する責任は、本保証に定める責任に限ります。
当社は、不具合等が当社による故意または重大な過失から生じるものでない限り、予見可能性の有無に関わらず、いかなる損害（直接的、間接的、偶発的、付随的または特別な損害を含む）に対しても、責任を負いません。
本保証の内容は、当社の都合により予告なく変更される場合があります。本保証の内容に変更がある場合には、PILOT国際保証WEBページにて告知いたします。

法律に関する事項

本保証は、お客様がお住いの国や地域または州の法律で認められるその他の権利および救済方法を制限するものではありません。本保証がお客様に適用される法律と矛盾または抵触する場合は、法律の定めが優先して適用されます。

以上